LINEが選ばれる理由❶
１つめは情報を素早く届けられる点です。
LINEは日常的に使われているSNSで、メッセージ受信から閲覧するまでの時間が短いことが特徴です。
メールだと、「埋もれてしまってメールの受信に気づかない」「メールを確認する習慣がなくなってきている」という課題があり、メールを送ってもなかなか読んでもらえないのが実情です。LINEであれば、メッセージを受信すると通知がプッシュされるため、メッセージに気づいてもらいやすくなります。
LINEが選ばれる理由❷
INE公式アカウントでは、通常のLINEアプリのように、
友だちと１：１のチャットが出来ます。
お客さまがお問い合わせをしたい時に、電話をするには時間や場所を選ぶ必要がありますし、メールや電話での問い合わせにわずらわしさを感じる方もいるでしょう。
LINEであれば、好きなタイミングで気軽にチャットを利用できます。
普段利用しているLINEで簡単に予約が取れるため、利便性が向上し、再来店率のUPに繋がるという成功事例も生まれています。
LINEが選ばれる理由❸
I
LINE公式アカウントには、一斉にメッセージを配信する際に、送信先を絞り込んでメッセージの配信を行う機能があります。
絞り込みの方法の1つは、「属性」を用いての絞り込みです。
あらかじめLINE側で5つの属性が用意されており、ユーザーは各属性内で自動的に分類されます。
